如果學生無法看到班級資料夾或其課程，這可能是因為Goodnotes 6尚未同步最近新增到班級資料夾中的內容。
對於首次使用者
如果學生是第一次被添加到一個班級資料夾中，且側邊欄中沒有看到班級資料夾或學校名稱，在“設定”＞“疑難排解”＞齒輪選單中使用“還原課程”功能。
還原課程將打開Goodnotes Cloud與您學校組織的連接，並將您的組織與任何已添加的班級資料夾一起添加到側邊欄。
對於註冊在多個班級資料夾中的學生
對於已在側邊欄中顯示現有班級資料夾但無法查看新添加的班級資料夾的學生，請指導他們執行登出/登入週期以刷新會話。如果這無法解決問題，請參考這裡提供的進階疑難排解步驟：
- 確保問題沒有普遍存在。其他學生是否在應用程式中看到該班級資料夾？如果是，繼續進入第2步。如果不是，前往第3步。
- 請學生嘗試刪除並重新安裝Goodnotes 6，然後再次使用他們的SSO帳戶登入，確保不使用“隱藏我的電子郵件”。如果這樣仍然看不到新的班級資料夾，前往第4步。
- 創建一個新的班級資料夾，添加同一組學生，並在其中創建一課程。這堂課是否同步到所有學生？如果是，問題解決！刪除舊的班級資料夾並使用新的。
- 聯絡支援團隊，並提供學生設備和教師設備上的診斷資料以及班級資料夾的名稱（以便我們查找）。
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